Au cœur du projet ES Vernier Basket, les équipes Sport de l’Espace Entreprise accompagnent le club au quotidien, entre gestion administrative et communication digitale. Dans les équipes Sport le rôle des apprentis est principalement consacré aux inscriptions, licences, paiements et contenus pour les réseaux sociaux. Une collaboration née en 2022, qui s’est renforcée grâce à la confiance et à l’impact réel du travail fourni.
Depuis 2022, ES Vernier Basket collabore avec l’Espace Entreprise pour répondre aux besoins croissants d’un club d’environ 360 membres. Cette collaboration s’est construite progressivement et illustre une véritable success story : au départ, les apprentis intervenaient surtout sur de petites tâches administratives, puis, au fil du temps, leur rôle s’est élargi grâce à la confiance gagnée et à la qualité du travail fourni.
Au début de la collaboration, les missions confiées aux apprentis étaient surtout de la récolte de documents, classement, vérification de certaines informations et soutien ponctuel à l’administration. Très rapidement, la collaboration a montré son efficacité, ce qui a permis d’aller plus loin. Petit à petit, les apprentis ont reçu davantage de responsabilités et ont pris en charge des tâches plus complètes, notamment la gestion des inscriptions et le suivi des dossiers.
Puis, les équipes Sport ont commencé à gérer tout le processus lié aux licences des joueurs : constitution des dossiers (pièces d’identité, formulaires requis), vérification que les documents étaient complets et conformes, puis transmission des informations nécessaires pour l’établissement et la mise à jour des licences. Les dossiers étaient ensuite organisés et suivis par catégorie (mini-basket, U12, U14 à U20, seniors). En parallèle, le suivi des paiements s’est renforcé, avec l’envoi de QR codes et des rappels lorsque nécessaire. Ce soutien a été particulièrement utile lors de moments clés comme le début de saison, les pics d’inscriptions ou les échéances de renouvellement.
Aujourd’hui, la collaboration a atteint un niveau beaucoup plus large : les apprentis s’occupent de la boîte mail et du téléphone du club, répondent aux demandes des familles, transmettent les informations aux bonnes personnes et assurent un suivi régulier. Ils participent aussi à des tâches de comptabilité et de suivi financier, en lien avec les paiements et les relances. Selon les formatrices: “sans ce travail, le club aurait dû engager du personnel ou augmenter fortement la charge des coachs.”
La collaboration s’est également étendue à la communication. Des contenus ont été créés pour Instagram et Facebook, avec l’appui des formatrices, afin de valoriser les équipes et la vie du club. Une formatrice a accompagné principalement les catégories mini-basket (U6 à U10) ainsi que les U12, tandis qu’une autre a suivi les U14 à U20 et les équipes seniors. Le club se décrit comme familial, inclusif et ancré dans le quartier, avec la possibilité de paiements échelonnés pour soutenir certaines familles.
La collaboration s’est également étendue à la communication. Des contenus ont été créés pour Instagram et Facebook, avec l’appui des formatrices, afin de valoriser les équipes et la vie du club. Une formatrice a accompagné principalement les catégories mini-basket (U6 à U10) ainsi que les U12, tandis qu’une autre a suivi les U14 à U20 et les équipes seniors. Le club se décrit comme familial, inclusif et ancré dans le quartier, avec la possibilité de paiements échelonnés pour soutenir certaines familles.
En conclusion, cette collaboration est devenue un vrai modèle : les apprentis sont aujourd’hui une interface clé du club et développent des compétences concrètes en gestion de service, communication et suivi comptable (paiements, relances, tableaux, jusqu’au bilan et compte de résultat). La suite vise à consolider et élargir encore ces missions, tout en gardant un cadre strict sur la protection des données. Cette success story a déjà inspiré d’autres clubs voisins, qui collaborent avec l’Espace Entreprise.
Article rédigé par, Fabio Gonçalves Vieira, Natheyavan Tharaneeswaran et Eliass Giollo
