Les stagiaires de l’Espace Entreprise sondent les visiteurs de la Cité des Métiers

Lors de la 6ème édition de la Cité des Métiers, l’équipe étude de marché a mené une enquête de satisfaction pour le stand du CFP Commerce. Les résultats sont excellents!

L’équipe Etude de marché a mené 284 entretiens lors de la Cité des Métiers à Palexpo. Les sondages avaient pour but de connaître la satisfaction des visiteurs et les activités proposées sur le stand du CFP Commerce. Le CFP Commerce regroupe les écoles de commerce, l’Espace Entreprise ainsi que l’Ecole supérieure d’informatique et de gestion. Les formations comportent un enseignement de culture générale, un enseignement professionnel ainsi que la pratique professionnelle.

Sur les 284 personnes sondées, 54% étaient des hommes, 73% étaient âgés entre 13 et 19 ans.

Les apprenti.es de l’Espace Entreprise présents sur le stand ont fait preuve de maturité et de professionnalisme puisque 97% des visiteurs ont déclaré que les stagiaires étaient très disponibles pour répondre à leurs questions. Autre résultat marquant, 90% des sondés sont venus sur le stand, afin de prendre des renseignements pour la formation d’employé.e de commerce. En ce qui concerne l’accueil, 74% des sondés ont déclaré avoir été très bien accueillis.

Ce travail de terrain (sondages et statistiques) a été effectué par une équipe de 11 stagiaires durant la semaine. Ils se sont répartis les tâches selon les compétences de chacun. Pendant que 2 stagiaires faisaient les sondages, 2 autres faisaient les graphiques avec les résultats qu’obtenaient leurs collègues.

Grâce à cet événement les stagiaires ont développé différentes compétences telles que civilité, gérer les informations des clients, organisation des séances et des manifestations et finalement l’aptitude à la négociation et au conseil.

Pour cette 6ème édition, le stand CFP Commerce a été un véritable succès!

Article rédigé par @antonino-scrdn et @askab-mnsv